Жалоба на игрока Moskva с сервера OZ Game New

Извините, как это возможно, что я заплатил за 30 минут ожидания игры за Москву, чтобы прийти пьяным, посмеяться над всеми в холле, написать nex, посмеяться надо мной два часа, угрожать мне, сказать, что он спонсор, и они немедленно снимут с него бан? Я спрашиваю, нормально ли это. И чего заслуживает этот игрок? По моему мнению, у него никогда не должно быть больше никаких прав. Пожалуйста, обратите внимание.